Les conditions et les besoins changent. Au fil du temps, la croissance organique, les acquisitions et les cessions, les changements de services et de gammes de produits, les exigences réglementaires et les mouvements de personnel affectent le modèle opérationnel du gestionnaire d’actifs. Les gestionnaires d’actifs qui n’ont pas récemment effectué un examen stratégique de leur modèle d’exploitation peuvent manquer des opportunités de créer l’échelle et l’agilité qu’une plateforme unifiée d’opérations et de technologie peut rendre possible.
Que doit faire un responsable des opérations ?
Faire un bilan de santé, puis mettre au point le modèle d’exploitation. Il permet de maintenir la croissance, la rentabilité, l’efficacité, le risque et la gestion des données en phase avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Pour cet examen périodique, une approche éprouvée en trois étapes donne les meilleurs résultats :
- Phase 1 : effectuer une évaluation de l’état actuel
- Phase 2 : Refonte des processus opérationnels et du modèle d’exploitation de l’état futur
- Phase 3 : élaborer une feuille de route de mise en œuvre
Après l’évaluation et la refonte, la construction commence. La mise en œuvre appelle une combinaison d’actions décisives, de migration progressive et de travail pratique pour créer le nouveau modèle opérationnel. Le déploiement commence par les problèmes stratégiques et tactiques identifiés dans les deux étapes précédentes qui nécessitent une attention immédiate. Il se poursuit lorsqu’une stratégie de migration progressive est synchronisée avec d’autres éléments mobiles, comme la mise en œuvre stratégique de la technologie.
Une feuille de route permet de s’assurer que les chefs de projet et les principales parties prenantes sont alignés.
L’optimisation des opérations exploite les avantages concurrentiels et les capacités technologiques.
S’aligner au fil du temps
Les organisations évoluent au fil du temps, leurs modèles opérationnels doivent également évoluer. Un modèle ciblé est une organisation systématique des fonctions qui réalise les fonctions de l’entreprise pour exploiter au mieux les avantages concurrentiels et les capacités technologiques avancées.
Développer et maintenir un modèle d’exploitation hautement efficace et évolutif sont l’une des principales responsabilités d’un responsable des opérations. Un processus d’évaluation discipliné crée des repères identifiables pour la mise en œuvre. C’est le meilleur outil du dirigeant des opérations. Et il mène à l’alignement des opérations sur les objectifs commerciaux … et, en fin de compte, à l’alpha opérationnel.
